Hotels suchen Mitarbeiter: Keine Erfahrung notwendig

Europäische Hotelketten suchen aktiv nach neuen Mitarbeitern und setzen dabei auf unerfahrene Kräfte, um die anhaltenden Engpässe im Personal nach den verheerenden Auswirkungen der COVID-19-Pandemie zu überwinden.

Die führenden Hotelketten haben erkannt, dass jahrzehntelange Unterbezahlung und die Abwanderung von Arbeitskräften während der Pandemie nun spürbare Folgen haben und sie nicht in der Lage sind, die wieder steigende Nachfrage im Reiseverkehr zu bedienen.

Ein Beispiel dafür ist Accor, der größte Hotelbetreiber Europas, der verstärkt Personen ohne vorherige Erfahrung oder sogar Lebenslauf anstellt, wie CEO Sebastien Bazin während eines Interviews in Katar enthüllte.

Accor benötigt weltweit zehntausende Mitarbeiter, und erste Versuche zeigen, dass auch Quereinsteiger, die kaum Kenntnisse in der Branche haben, innerhalb von kürzester Zeit eingestellt werden.

In Ländern wie Spanien und Portugal, wo der Tourismus einen großen Teil der wirtschaftlichen Aktivitäten ausmacht, ist der Mangel an Fachkräften besonders ausgeprägt. Hoteliers bieten Anreize wie höhere Gehälter und kostenlose Unterkünfte, um talentierte Mitarbeiter zu gewinnen.

Das Problem des Fachkräftemangels bleibt jedoch bestehen, da viele Mitarbeiter in andere Sektoren gewechselt sind, und die Hoteliers müssen eine gesamte Branche von Grund auf neu aufbauen und um Talente kämpfen.